Desde ese mes, Emirates exigirá que la mayoría de los pasajeros que salgan del Aeropuerto Internacional de Dubái utilicen tarjetas de embarque móviles en lugar de las tradicionales impresas.
“Esta iniciativa reducirá significativamente el desperdicio de papel y, al mismo tiempo, ofrecerá una experiencia de check-in digitalizada conveniente y rápida para los pasajeros que salen de Dubai”, expresó la compañía en un comunicado. “Reduce el riesgo de pérdida o extravío de las tarjetas de embarque, brindando tranquilidad a los pasajeros cuando viajan”.
Los pasajeros de Emirates que realicen el check-in en persona en el hub de la aerolínea en la Terminal 3 de Dubái ahora recibirán una tarjeta de embarque móvil por correo electrónico o mensaje de texto en lugar de una tarjeta impresa. Aquellos que utilicen el check-in en línea podrán acceder a sus pases a través de la aplicación de Emirates, con la opción de cargarlos en Apple Wallet o Google Wallet. Además, los recibos de equipaje facturado, tradicionalmente impresos y entregados al pasajero al dejar el equipaje, también aparecerán en la aplicación o se enviarán por correo electrónico.
En cada paso en el que se requiera una tarjeta de embarque, ya sea para pasar por el control de seguridad, abordar el avión o incluso comprar en Dubai Duty Free, se aceptará la tarjeta móvil, ya que los agentes simplemente escanearán el código QR.
En el caso de que el viajero tenga algún problema como, que su teléfono se quede sin batería, no pueda conectarse a Wi-Fi, haya problemas para acceder a una red telefónica o no cuente con un paquete de datos internacional, haya una demora en la entrega del pase o haya una falla en el sistema, entonces podrá pedirle a un agente de Emirates que imprima un pase físico.
La aerolínea también es consciente del hecho de que habrá situaciones en las que se necesitarán pases de abordar impresos desde el principio, con una de las mayores excepciones para todos los pasajeros que viajen en vuelos a los EE. UU. Otros que pueden optar por pases impresos son aquellos con vuelos posteriores con otras aerolíneas, así como aquellos con situaciones especiales, como pasajeros que viajan con bebés, niños que viajan solos y cualquier persona que requiera asistencia especial.
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